Neues Konto mit einem Sicherheitsschlüssel registrieren

Beschreibung

Sie möchten ein neues AGOV-Konto mit einem Sicherheitsschlüssel als Loginfaktor verwenden.

Anleitung

Bemerkungen
  • In einem AGOV-Konto können Sie maximal 5 Sicherheitsschlüssel als Loginfaktoren registrieren.

  • Für das AGOV-Login können nur Sicherheitsschlüssel verwendet werden, die den Sicherheitsstandard FIDO2 unterstützen. Eine Übersicht der mit AGOV kompatiblen Sicherheitsschlüssel finden Sie unter:
    Sicherheitsschlüssel, welche im AGOV eingesetzt werden können.

    Mindestanforderung an die Browser, welche die Verwendung von Sicherheitsschlüsseln unterstützen:


    Browser macOS 10.15+ Windows 10 Linux
    Safari Ja Nein Nein
    Chrome Ja Ja Ja
    Edge Ja Ja Ja
    Firefox Ja Ja Ja

    Falls Sie bei der Registrierung oder dem Login Probleme mit einem Sicherheitsschlüssel haben, überprüfen Sie folgende Punkte:

    • Kontrollieren Sie, ob der Sicherheitsschlüssel (Token) an den richtigen USB-Anschluss Ihres Computers angeschlossen ist.
    • Kontrollieren Sie, ob der Port nicht gesperrt ist.
    • Kontrollieren Sie, ob der richtige Sicherheitsschlüssel angezeigt wird.

  • Die Sicherheitsschlüssel (FIDO2) des Schweizer Herstellers Token2 können online bestellt werden: Token2 Sicherheitsschlüssel
Neues AGOV-Konto erstellen
Die Anleitung zeigt den Ablauf der Registrierung eines Sicherheitsschlüssels auf Windows und MacOS PCs und Laptops.

  1. Sobald Sie im Online-Service Ihrer Behörde auf anmelden klicken, werden Sie auf die AGOV Anmeldeseite umgeleitet. Klicken Sie auf Jetzt registrieren!
    AGOV Registrierungs- und Anmeldeseite mit dem QR-Code.
    Klicken Sie auf das Bild zum Vergrössern


  2. Lesen Sie die Anweisungen zu Option 2: Sicherheitschlüssel verwenden. Klicken Sie auf Start.
    Die zwei AGOV Registrierungsmethoden werden angezeigt: AGOV access App und FIDO Sicherheitssschlüssel.
    Sicherheitsschlüssel verwenden.


  3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und bestätigen Sie, die Datenschutzerklärung gelesen zu haben. Klicken Sie auf Weiter.
    Anzeige, um die E-Mail-Adresse zu erfassen und die Datenschutzerklärung zu bestätigen.
    E-Mail-Adresse erfassen und die Datenschutzerklärung bestätigen.


  4. Sie erhalten einen Verifikationscode an die angegebene E-Mail-Adresse. Geben Sie diesen Code ein und klicken auf Verifizieren.
    Ich habe keinen Verifikationscode erhalten, was kann ich tun?
    Anzeige um den Verifikationscode zu erfassen, welche Sie an die Ihre E-Mail Adrresse erhalten haben.
    Verifikationscode eingeben.


  5. Erfassen Sie Ihre persönlichen Angaben und klicken Sie auf Weiter.
    Anzeige um Ihre persönlichen Angaben Vorname, Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Nationalität und die Korrespondenzsprache zu erfassen.
    Persönlichen Angaben erfassen.


  6. Wählen Sie Sicherheitsschlüssel als Loginfaktor und klicken Sie auf Auswahl bestätigen.
    Anzeige der AGOV Login Faktoren zur Selektion: AGOV access App und FIDO Sicherheitsschlüssel.
    Sicherheitsschlüssel wählen.


  7. Klicken Sie auf Schlüssel registrieren.
    Anzeige mit Anleitung und Registrierung des Sicherheitsschlüssels.
    Sicherheitsschlüssel registrieren.


  8. Der Ablauf zur Registrierung eines Sicherheitsschlüssels ist für Windows und MacOS unterschiedlich:

    Sicherheitsschlüssel in Windows erfassen ▼
    ×

    Der Dialog kann je nach Windows-Version abweichen.

    1. Wählen Sie die Option Sicherheitsschlüssel und verbinden Sie diesen mit dem USB-Anschluss Ihres Computers. Bei neueren Windows-Versionen muss im ersten Schritt die Option Verwenden eines anderen Geräts gewählt werden.
      Sicherheitsschlüssel unter andere Geräte registrieren
      Sicherheitsschlüssel auf anderem Gerät registrieren.

      Bild mit der Option, den Sicherheitsschlüssel als Passkey zu wählen.
      Sicherheitsschlüssel als Passkey wählen.


    2. Bestätigen Sie die nächsten beiden Meldungen.
      Bestätigen der Windows Sicherheit Meldung um den Sicherheitsschlüssel einzurichten.
      Meldung von Windows bestätigen.


      Bestätigen der Windows Sicherheit Meldung um den Sicherheitsschlüssel einzurichten.
      Meldung von Windows bestätigen.


    3. Geben Sie die PIN Ihres Sicherheitsschlüssels ein. Falls der Sicherheitsschlüssel noch nie benutzt wurde, können Sie eine neue PIN definieren.
      Bild um den PIN des Sicherheitsschlüssels einzugeben.
      PIN des Sicherheitsschlüssels eingeben.


      Bild um einen neuen PIN zu setzen und zu wiederholen, wenn der Sicherheitsschlüssel noch nie benutz wurde.
      Neue PIN setzen und wiederholen, wenn der Sicherheitsschlüssel noch nie benutzt wurde.


    4. Tippen Sie zur Bestätigung Ihren Sicherheitsschlüssel an.
      Bild mit der Aufforderung auf ihren Sicherheitsschlüssel zu tippen.
      Auf Ihren Sicherheitsschlüssel tippen.


    5. Der Sicherheitsschlüssel wurde erfolgreich als Loginfaktor registriert.
      Bild mit der Bestätigung, dass der Sicherheitsschlüssel als Loginfaktor registriert wurde.
      Erfolgreiche Registrierung Ihres Sicherheitsschlüssels.



    Sicherheitsschlüssel in MacOS erfassen ▼
    ×

    Bemerkungen
    Vor der ersten Verwendung des Sicherheitsschlüssels auf einem Mac muss eine PIN gesetzt werden.

    1. Chrome-Webbrowser
      Verwenden Sie den Chrome-Browser, um die PIN auf einem neuen Sicherheitsschlüssel zu setzen:
      • Öffnen Sie Chrome und tippen Sie chrome://settings/securityKeys in die Adresszeile.
      • Fügen Sie den FIDO2-Schlüssel in Ihren Computer ein.
      • Zum Festlegen oder Ändern Ihrer PIN folgen Sie den Anweisungen.

    2. Safari- und Firefox-Webbrowser
      Wird die Registrierung des Sicherheitsschlüssels im Safari-Browser durchgeführt, muss die PIN gemäss Anleitung des Herstellers des Sicherheitsschlüssels durchgeführt werden. Nach dem Setzen der PIN kann der Sicherheitsschlüssel im AGOV-Konto registriert werden. Falls vor der Registrierung keine PIN gesetzt wurde, wird folgende Fehlermeldung angezeigt:
      Bild mit Fehlermeldung, falls vor der Registrierung kein PIN gesetzt wurde.
      Fehlermeldung, wenn vor der Registrierung keine PIN gesetzt wurde.


    3. Bedienungsanleitungen zu Sicherheitsschlüsseln sind auf den Supportseiten folgender Hersteller verfügbar:
      Token2 Sicherheitsschlüssel
      Youbico Sicherheitsschlüssel (in Englisch)


    Registrierung des Sicherheitsschlüssels
    Der Dialog kann je nach MacOS-Version und verwendetem Webbrowser abweichen.

    Dialog mit Safari-Webbrowser

    • Wählen Sie die Option Sicherheitsschlüssel.
      Bild mit Auswahlmöglichkeit der Anmeldung mit Smartphone oder Sicherheitsschlüssel.
      Anmeldung mit Sicherheitsschlüssel.


    • Verbinden Sie den Sicherheitsschlüssel mit dem USB-Anschluss Ihres Macs.
      Bild mit der Aufforderung den Sicherheitsschlüssel am USB-Port anzuschliessen.
      Sicherheitsschlüssel an USB-Port anschliessen.


    • Geben Sie die PIN Ihres Sicherheitsschlüssels ein. Tippen Sie den Sicherheitsschlüssel zur Bestätigung an.
      Bild, um den PIN des Sicherheitsschlüssels einzugeben, mit der Aufforderungen, anschliessend auf den Schlüssel zu tippen.
      PIN des Sicherheitsschlüssels eingeben.



    Dialog mit Chrome- und Firefox-Webbrowser
    • Wählen Sie die Option USB-Sicherheitsschlüssel.
      Bild mit der Auswahl möglicher Passkeys. Wählen Sie den USB-Sicherheitsschlüssel.
      Wählen Sie den USB-Sicherheitsschlüssel.


    • Verbinden Sie den Sicherheitsschlüssel mit dem USB-Anschluss Ihres Macs.
      Bild mit der Aufforderung ihren Sicherheitsschlüssel an den Mac anzuschliessen und darauf zu tippen.
      Sicherheitsschlüssel anschliessen und darauf tippen.


    • Geben Sie die PIN Ihres Sicherheitsschlüssels ein.
      Bild um den bestehende PIN des Sicherheitsschlüssels eingeben.
      Bestehende PIN des Sicherheitsschlüssels eingeben.


      Nur mit Chrome-Webbrowser: Falls der Sicherheitsschlüssel noch nie benutzt wurde, können Sie eine neue PIN definieren.
      Bild um einen neuen PIN für den Sicherheitsschlüssels einzugeben und zu wiederholen.
      Neue PIN für Sicherheitsschlüssel eingeben und wiederholen.


  9. Geben Sie einen Namen für Ihren Sicherheitsschlüssel ein.
    Anzeige zum Erfassung eines Names für die Verwaltung des Sicherheitsschlüssels.
    Geben Sie einen Namen für den Sicherheitsschlüssel ein, um ihn verwalten zu können.


  10. Klicken Sie auf Code enthüllen, um den Wiederherstellungscode Ihres AGOV-Kontos anzuzeigen.
    Abbildung mit Wiederherstellungscode zum Enthüllen
    Code enthüllen.


  11. Klicken Sie auf Als PDF herunterladen, um den Code als PDF-Datei an einem auffindbaren Ort abzulegen. Klicken Sie auf Weiter, um die Registrierung abzuschliessen. Tippen Sie zur Bestätigung den Wiederherstellungscode ein.
    Abbildung mit Wiederherstellungscode als pdf downloaden
    Code als PDF herunterladen.


    Angezeigten Wiederherstellungscode eintippen.
    Angezeigten Wiederherstellungscode eintippen.


    Anzeige mit dem Hinweis, den Wiederherstellungscode sicher aufzubewahren.
    Wiederherstellungscode sicher aufbewahren.


  12. Sie haben die Registrierung Ihres AGOV-Kontos erfolgreich abgeschlossen. Sie erhalten zusätzlich eine Bestätigung an Ihre E-Mail-Adresse.
    Anzeige mit dem Hinweis, dass die Registrierung Ihres AGOV-Kontos erfolgreich abgeschlossen ist und Sie zusätzlich eine Bestätigung per E-Mail erhalten.
    AGOV-Registrierung erfolgreich abgeschlossen.


  13. Wir empfehlen Ihnen vor der Nutzung Ihres AGOV-Logins die folgenden Tipps und Erklärvideos:
    7 wichtige Tipps und AGOV Erklärvideos ➽

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