AGOV access App
Sistems operativs e pretensiuns tecnicas

L’AGOV access App è suttamessa a pretensiuns da segirezza augmentadas tenor las prescripziuns federalas vertentas en materia da segirezza da l’infurmaziun.

L’explotaziun da l’applicaziun è admissibla exclusivamain en ambients da sistem che adempleschan cumplettamain las pretensiuns tecnicas e da segirezza definidas.

Versiuns dal sistem operativ obsoletas

Sche Vus survegnis in messadi d’error durant la scannaziun dal code QR, po ina pussaivla raschun esser che Vus duvratis in sistem operativ che na vegn betg pli sustegnì. Per plaschair controllai sche Voss apparat è actualisà sin la pli nova versiun dal sistem operativ. Sche quai na saja betg il cas, actualisai el. Actualisai er l’app AGOV access, sche quella na curria betg gia en la versiun la pli actuala. Suenter repetai l’annunzia cun l’app AGOV access. Sche l’error cumpara anc adina sin Voss apparat, duvratis deplorablamain ina versiun dal sistem operativ cun la quala AGOV na po betg vegnir duvrà.

Actualmain vegnan sustegnidas las suandantas versiuns da sistems operativs:

  • Android: versiun 11 e pli auta
  • iOS: versiun 15 e pli auta

Ambients da sistem admissibels

L’utilisaziun da l’AGOV access App è admissibla exclusivamain sin:
  1. Sistems operativs iOS originals dad Apple
  2. Sistems operativs Android originals da producents certificads da Google
  3. Versiuns dal sistem operativ che vegnan anc sustegnidas ufficialmain dal producent cun novitadsziuns da segirezza
Betg admissibla è l’explotaziun en spezial sin:
  1. Dispositivs Android cun access «root»
  2. Dispositivs iOS cun «jailbreak»
  3. Sistems cun versiuns dal sistem operativ modifitgadas, betg uffizialas u manipuladas
  4. Dispositivs sin ils quals mecanissems da segirezza critics èn vegnids deactivads u circumvegnids
En tals cas vegn l’execuziun da l’applicaziun bloccada tecnicamain.

Pretensiuns concernent la versiun dal sistem operativ

Sco princip vegnan sustegnidas exclusivamain versiuns dal sistem operativ che vegnan anc sustegnidas dal producent cun novitadsziuns da segirezza.

Ultra da quai vala:

  1. L’AGOV access App po refusar l’explotaziun da tschertas versiuns en cas da largias da segirezza enconuschentas.
  2. En cas excepziunals motivads po l’applicaziun tolerar temporarmain l’utilisaziun da versiuns antiquadas (vesair FAQ: FAQ 4.8).
  3. I na dat nagin dretg sin il sustegn d’ina versiun determinada.
La responsabladad per l’actualitad dal dispositiv utilisà stat tar la persuna utilisadra u tar l’organisaziun cumpetenta.

Retratga d’infurmaziuns davart versiuns dal sistem operativ

Infurmaziuns davart la pussaivladad d’actualisaziun ed il status da sustegn da versiuns iOS u Android ston vegnir retratgas exclusivamain da funtaunas publicas uffizialas dals producents u d’autras funtaunas adattadas.

Exempels da retschertgas:

  1. versiuns iOS senza novitadsziuns da segirezza
  2. pussaivladad d’actualisaziun da dispositivs iOS
  3. versiuns Android senza novitadsziuns da segirezza
  4. pussaivladad d’actualisaziun da dispositivs Android
Decisivas èn las indicaziuns dals purschiders respectivs da las plattafurmas.

[b][c]AGOV access[-]</span>
AGOV access

Installaziun da l’applicaziun

L’installaziun sto vegnir effectuada exclusivamain via las plattafurmas uffizialas da distribuziun:
  1. Apple App Store
  2. Google Play Store
Tschertgai «AGOV access App» ed installai l’applicaziun tenor las prescripziuns dal store respectiv.

Download en l’Apple App Store: App d'access AGOV per iOS.
Download en il Google Play Store: App d'access AGOV per Android.


Infurmaziun impurtanta:
Sche Vus n'avais pli nagin factur login per Vossa AGOV, p.ex. pervia da perdita u da defect, perdais Vus tut Voss access sur AGOV e stuais far ina restauraziun pretensiusa sur il portal da support «AGOV me». Quest cas pudais Vus evitar, sche Vus registrais supplementarmain in u plirs apparats mobils cun la AGOV access app ubain in'ulteriura clav da segirezza (FIDO2) en Voss conto dad AGOV.