Les facteurs de connexion enregistrés dans le compte sont répertoriés. Cliquez sur Suivant pour supprimer les facteurs de connexion et lancer la vérification.
Affichage des facteurs de connexion enregistrés dans votre compte pour vérification. Lorsque vous rétablissez votre compte, tous les facteurs de connexion existants sont supprimés de votre compte.
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Sélectionnez le facteur de connexion que vous souhaitez ajouter au compte. Confirmez votre choix.
Affichage du facteur de connexion, de l'application AGOV access, de la clé de sécurité que vous souhaitez ajouter au compte.
Sélectionnez un facteur de connexion.


    a) Scannez le code QR avec l'application AGOV access.
    Affichage du code QR à scanner avec votre application AGOV access.
    Scanner les codes QR avec l'application AGOV access.


    b) Enregistrez votre clé de sécurité.

    Ajouter une clé de sécurité dans Windows ▼
    ×

    1. Sélectionnez l’option Clé de sécurité et insérez votre clé dans le port USB de votre ordinateur. Pour les versions plus récentes de Windows, la première étape consiste à sélectionner l'option Utiliser un autre appareil.
      Enregistrer la clé de sécurité sur d'autres appareils
      Enregistrer la clé de sécurité sur un autre appareil.

      Image avec l'option de sélectionner la clé de sécurité comme passkey.
      Sélectionner la clé de sécurité comme passkey.


    2. Acceptez les deux messages qui s’affichent.
      Confirmer le message de sécurité de Windows pour configurer la clé de sécurité.
      Confirmer le message de sécurité Windows.


      Confirmer le message de sécurité de Windows pour configurer la clé de sécurité.
      Confirmer le message de sécurité Windows.


    3. Saisissez le code PIN de votre clé de sécurité. Si vous utilisez votre clé de sécurité pour la première fois, définissez un nouveau code PIN.
      Image pour saisir le code PIN de la clé de sécurité.
      Saisir le code PIN de la clé de sécurité.


      Image pour définir un nouveau code PIN et le répéter si la clé de sécurité n'a jamais été utilisée.
      Définir un nouveau code PIN et le répéter si la clé de sécurité n'a jamais été utilisée.


    4. Confirmez votre clé de sécurité.
      Image invitant à taper sur sa clé de sécurité.
      Cliquez sur la clé de sécurité.


    5. Votre clé de sécurité est maintenant enregistrée comme facteur d’authentification.
      Image confirmant que la clé de sécurité a été enregistrée comme facteur de connexion.
      Enregistrement réussi de votre clé de sécurité.


    Ajouter la clé de sécurité dans MacOS ▼
    ×

    Pour vous connecter à agov.ch avec une clé de sécurité FIDO2 sur un ordinateur macOS, nous vous recommandons d'utiliser Google Chrome (ou Microsoft Edge) sur votre Mac. Ces navigateurs sont les plus fiables pour supporter la technologie FIDO2/WebAuthn - en particulier en combinaison avec les clés de sécurité USB ou Touch ID. Firefox n'est pas recommandé car l'utilisation de FIDO2 sur macOS peut entraîner des restrictions ou des dysfonctionnements.
    Il est donc préférable d'utiliser Chrome pour l'enregistrement et la connexion avec FIDO2 sur agov.ch.


    Remarques
    Avant d’enregistrer votre clé de sécurité sur macOS, vous devez d’abord définir son code PIN.
    1. Chrome
      Utilisez le navigateur Chrome pour définir le code PIN sur une nouvelle clé de sécurité :
      • Ouvrez Chrome et tapez chrome://settings/securityKeys dans la barre d'adresse.
      • Ajoutez la clé FIDO2 à votre ordinateur.
      • pour définir ou modifier votre code PIN, suivez les instructions.

      Marche à suivre dans Chrome et Firefox
      • Sélectionnez l’option Clé de sécurité USB.
        Image avec le choix de clés d'accès possibles pour la sélection. Sélectionner la clé de sécurité USB.
        Sélectionnez la clé de sécurité USB.


      • Insérez votre clé de sécurité dans le port USB de votre ordinateur.
        Image demandant de brancher sa clé de sécurité sur le Mac et de taper dessus.
        Brancher la clé de sécurité et taper dessus.


      • Saisissez le code PIN de votre clé de sécurité. Confirmez votre clé de sécurité.
        Image pour saisir le code PIN existant de la clé de sécurité.
        Saisir le code PIN existant de la clé de sécurité.


        Uniquement avec le navigateur web Chrome : Si la clé de sécurité n'a jamais été utilisée, vous pouvez définir un nouveau code PIN.
        Image pour saisir et répéter un nouveau code PIN pour la clé de sécurité.
        Saisir et confirmer un nouveau code PIN pour la clé de sécurité.

    2. Firefox
      Firefox n'est pas recommandé sur Mac pour l'utilisation de la clé de sécurité FIDO2

      Lire quand même les instructions
      ×

      Si vous enregistrez votre clé de sécurité sur Safari, vous devez définir le code PIN conformément aux instructions du fabricant de votre clé. Une fois le code PIN défini, vous pouvez associer votre clé de sécurité à votre compte AGOV. Si vous n’avez pas défini de code PIN, le message d’erreur suivant apparaît :
      Image avec message d'erreur si aucun code PIN n'a été défini avant l'enregistrement.
      Message d'erreur si aucun code PIN n'a été défini avant l'enregistrement.

      Enregistrement de la clé de sécurité
      La boîte de dialogue peut varier en fonction de votre navigateur ou de la version de macOS installée sur votre appareil.

      Marche à suivre dans Safari

      • Sélectionnez l’option Clé de sécurité.
        Image avec possibilité de choisir la connexion par smartphone ou par clé de sécurité.
        Connexion avec une clé de sécurité.


      • Insérez votre clé de sécurité dans le port USB de votre ordinateur.
        Image invitant à brancher la clé de sécurité sur le port USB.
        Connecter la clé de sécurité au port USB.


      • Saisissez le code PIN de votre clé de sécurité. Confirmez votre clé de sécurité.
        Image pour saisir le code PIN de la clé de sécurité avec les invitations à taper ensuite sur la clé.
        Saisir le code PIN de la clé de sécurité.



    3. Les instructions concernant l’utilisation d’une clé de sécurité sont disponibles sur les pages d’aide des fabricants suivants :
      Clé de sécurité Token2
      Clé de sécurité Youbico (en anglais)


L'enregistrement du facteur de connexion est confirmé.
L'enregistrement du facteur de connexion est confirmé et le nom de l'appareil s'affiche.
Enregistrement réussi avec affichage du nom de l'appareil.