Créer un compte à l’aide de l’application AGOV access

Description

Instructions

• Vous pouvez enregistrer jusqu’à cinq clés de sécurité comme facteur d’authentification par compte AGOV.
  
• Un verrouillage d'appareil (PIN, empreinte digitale ou Face ID) doit être activé sur le smartphone ou la tablette pour que l'application AGOV access puisse être enregistrée. Si le verrouillage de l'appareil est désactivé après l'installation de l'appli, l'appli supprime la connexion au compte AGOV pour des raisons de sécurité. Après l'activation du verrouillage de l'appareil, le smartphone ou la tablette peut être à nouveau enregistré dans l'app avec une restauration de compte, voir l'article d'aide Que puis-je faire si je n’ai plus accès à mon smartphone, à ma tablette ou à ma clé de sécurité ?.
  
• Systèmes d'exploitation sur lesquels l'application AGOV access fonctionne.

1. Pour accéder au service en ligne d’une autorité, rendez-vous sur le site en question et cliquez sur Se connecter. Le système vous redirige automatiquement vers la page de connexion d’AGOV. Cliquez sur Enregistrez-vous dès maintenant ! afin de créer un compte AGOV.
   

   

   Cliquez sur l'image pour l'agrandir

   
   
2. Suivez les instructions relatives à l’option 1 : installer l’application AGOV access :
   Cliquez sur Démarrer dès que vous avez téléchargé l’application AGOV access sur votre smartphone ou votre tablette.
   

   

   Choisissez l'application AGOV access comme méthode de connexion.

   
   
3. Saisissez votre adresse e-mail et confirmez avoir pris connaissance de la déclaration de protection des données. Cliquez sur Continuer.
   

   

   Saisir l'adresse e-mail et confirmer que vous avez lu la déclaration de protection des données.

   
   
4. Un e-mail contenant un code de vérification vous est envoyé à l’adresse indiquée. Saisissez ce code et cliquez sur Vérifier.
   Que faire si vous n’avez reçu aucun code de vérification ?
   

   

   Saisir le code de vérification.

   
   
5. Saisissez vos données personnelles et cliquez sur Continuer.
   

   

   Saisir les données personnelles.

   
   
6. Sélectionnez l’application AGOV access comme facteur d’authentification et cliquez sur Confirmer la sélection.
   

   

   Sélectionnez l'application AGOV access comme facteur de connexion.

   
   
7. Ouvrez l’application AGOV access et scannez le code QR.
   

   

   Ouvrir l'application AGOV access sur le smartphone et scanner le code QR suivant.

   
   

   

   Scannez le code QR avec l'application AGOV access sur votre smartphone/tablette.

   
   
8. Choisissez la méthode d’authentification que vous souhaitez utiliser sur votre smartphone ou votre tablette. À noter que la méthode pouvant être choisie dépend des réglages de votre appareil (code NIP, empreinte digitale ou reconnaissance faciale). Ne réutilisez pas un code NIP qui existe déjà, mais créez-en un exprès pour l’application AGOV access et gardez-le précieusement pour pouvoir le saisir lors de votre prochaine connexion.
   

   

   Choisir la méthode d'authentification.

   
   Un message confirmant la réussite de votre enregistrement s’affichera sur l’écran de votre smartphone ou de votre tablette.
   

   

   L'enregistrement a été effectué avec succès.

   
   Le nom de l'appareil et la date d'enregistrement s'affichent.
   

   

   Nom du périphérique et affichage de la date.

   
   
9. Cliquez sur Indiquer le code afin d’afficher le code de récupération de votre compte AGOV.
   

   

   Révélez le code pour le télécharger sous forme de fichier PDF.

   
   
10. Cliquez sur Télécharger en format PDF et enregistrez le fichier qui vient d’être créé à un endroit où vous pourrez le retrouver facilement. Cliquez sur Continuer pour terminer la procédure d’enregistrement. Tapez le code de récupération pour le confirmer.
    

    

    Téléchargez le code de récupération et conservez-le en lieu sûr.

    
    

    

    Saisir le code de récupération affiché.

    
    

    

    Document PDF avec code de récupération

    
    
11. Vous pouvez éventuellement enregistrer votre numéro de téléphone mobile pour recevoir un code de récupération par SMS.
    

    

    Saisir le numéro de téléphone mobile.

    
    Confirmez votre numéro de téléphone mobile.
    

    

    Confirmez votre numéro de téléphone mobile.

    
    
12. Votre compte AGOV a été créé. Vous recevrez bientôt un e-mail confirmant la réussite de votre enregistrement.
    

    

    Enregistrement terminé avec succès.

    
    
13. Prenez connaissance de nos conseils et vidéos explicatives avant d’utiliser votre AGOV-Login.
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