Le code QR ne s’affiche pas
Description
L’application AGOV access est installée sur votre smartphone ou votre tablette et vous souhaitez vous connecter à un service en ligne d’une administration sur le même appareil mobile. La page de connexion AGOV n’affiche cependant aucun code QR.Instructions
Lorsque vous vous connectez à un service en ligne ou à votre compte AGOV sur un appareil mobile, aucun code QR n’apparaît sur la page de connexion AGOV si l’application AGOV access est installée sur cet appareil.- Vous avez alors deux possibilités pour vous connecter :
- Cliquez sur Connexion avec AGOV access pour confirmer la connexion sur le même appareil mobile dans l’application AGOV access.
- Cliquez sur Afficher le code QR si vous souhaitez confirmer la connexion avec un autre appareil mobile. Vous pourrez alors lancer la connexion sur un autre appareil mobile en scannant le code QR.
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- Cliquez sur Connexion avec AGOV access pour confirmer la connexion sur le même appareil mobile dans l’application AGOV access.
- Cliquez sur Masquer le code QR pour masquer à nouveau le code QR affiché et poursuivre la connexion sur le même appareil mobile.
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- Cacher le code QR pour continuer l'inscription sur le même appareil mobile.
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