S’enregistrer au moyen d’une clé de sécurité

Description

Vous souhaitez associer une clé de sécurité à votre compte AGOV.

Instructions

Remarques

Vous pouvez enregistrer jusqu’à quatre clés de sécurité comme facteur d’authentification par compte AGOV.

Seules les clés de sécurité répondant aux standards de sécurité FIDO2 sont compatibles avec l’AGOV-Login. Vous aurez accès à la liste des clés de sécurité compatibles avec AGOV en cliquant sur le lien suivant :
Clés de sécurité pouvant être utilisées avec AGOV

Navigateurs prenant en charge une clé de sécurité :

Browser	macOS 10.15+	Windows 10	Linux
Safari*	Oui, non recommandé × Pour vous connecter à agov.ch avec une clé de sécurité FIDO2 sur un ordinateur macOS, nous vous recommandons d'utiliser Google Chrome (ou Microsoft Edge) sur votre Mac. Ces navigateurs sont les plus fiables pour supporter la technologie FIDO2/WebAuthn - en particulier en combinaison avec les clés de sécurité USB ou Touch ID. Firefox n'est pas recommandé car l'utilisation de FIDO2 sur macOS peut entraîner des restrictions ou des dysfonctionnements. Il est donc préférable d'utiliser Chrome pour l'enregistrement et la connexion avec FIDO2 sur agov.ch.	Non	Non
Chrome	Oui	Oui	Oui
Edge	Oui	Oui	Oui
Firefox	Oui, non recommandé × Pour vous connecter à agov.ch avec une clé de sécurité FIDO2 sur un ordinateur macOS, nous vous recommandons d'utiliser Google Chrome (ou Microsoft Edge) sur votre Mac. Ces navigateurs sont les plus fiables pour supporter la technologie FIDO2/WebAuthn - en particulier en combinaison avec les clés de sécurité USB ou Touch ID. Firefox n'est pas recommandé car l'utilisation de FIDO2 sur macOS peut entraîner des restrictions ou des dysfonctionnements. Il est donc préférable d'utiliser Chrome pour l'enregistrement et la connexion avec FIDO2 sur agov.ch.	Oui	Oui

*Si votre clé USB n'a pas encore de code PIN (qu'elle soit neuve ou réinitialisée), procédez à la configuration dans Chrome.

Si vous rencontrez des difficultés lors de votre enregistrement ou de votre connexion au moyen de la clé de sécurité, veuillez vérifier ce qui suit :

votre clé de sécurité (jeton) est bien connectée à un port USB de votre ordinateur ;
le port USB n’est pas désactivé ;
la clé de sécurité affichée est bien celle que vous avez insérée dans votre ordinateur.

Les clés de sécurité (FIDO2) du fabricant suisse Token2 peuvent être commandées en ligne : Clé de sécurité Token2

Créer un compte AGOV
Les présentes instructions décrivent la marche à suivre pour enregistrer une clé de sécurité sur un PC ou un ordinateur portable fonctionnant avec Windows ou MacOS.

Pour utiliser le service en ligne d’une autorité, rendez-vous sur le site en question et cliquez sur Se connecter. Le système vous redirige automatiquement vers la page de connexion d’AGOV. Cliquez ensuite sur Enregistrez-vous dès maintenant !

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Suivez les instructions relatives à l’option 2 : Utilisation d'une clé de sécurité. Cliquez sur Démarrer.

Utiliser une clé de sécurité.
Saisissez votre adresse e-mail et confirmez avoir pris connaissance de la déclaration de protection des données d'AGOV. Cliquez sur Continuer.

Saisir l'adresse e-mail et confirmer que vous avez lu la déclaration de protection des données.
Un e-mail contenant un code de vérification vous est envoyé à l’adresse indiquée. Saisissez ce code et cliquez sur Vérifier.
Que faire si vous n’avez reçu aucun code de vérification ?

Saisir le code de vérification.
Saisissez vos données personnelles et cliquez sur Continuer.

Saisir les données personnelles.
Sélectionnez l’option Clé de sécurité comme facteur d’authentification et cliquez sur Confirmer la sélection.

Sélectionner la clé de sécurité.
Cliquez sur Démarrer l’enregistrement de la clé de sécurité.

Enregistrer la clé de sécurité.
La procédure applicable à l’enregistrement de la clé de sécurité est différente selon que le système d’exploitation de votre ordinateur est Windows ou macOS.
Enregistrer une clé de sécurité sur Windows ▼
×

La boîte de dialogue peut varier en fonction de la version de Windows installée sur votre appareil.
1. Sélectionnez l’option Clé de sécurité et insérez votre clé dans le port USB de votre ordinateur. Pour les versions plus récentes de Windows, la première étape consiste à sélectionner l'option Utiliser un autre appareil.
  
  Enregistrer la clé de sécurité sur un autre appareil.
  
  Sélectionner la clé de sécurité comme passkey.
2. Acceptez les deux messages qui s’affichent.
  
  Confirmer le message de sécurité Windows.
  
  Confirmer le message de sécurité Windows.
3. Saisissez le code PIN de votre clé de sécurité. Si vous utilisez votre clé de sécurité pour la première fois, définissez un nouveau code PIN.
  
  Saisir le code PIN de la clé de sécurité.
  
  Définir un nouveau code PIN et le répéter si la clé de sécurité n'a jamais été utilisée.
4. Confirmez votre clé de sécurité.
  
  Cliquez sur la clé de sécurité.
5. Votre clé de sécurité est maintenant enregistrée comme facteur d’authentification.
  
  Enregistrement réussi de votre clé de sécurité.
Enregistrer une clé de sécurité sur macOS ▼
×

Pour vous connecter à agov.ch avec une clé de sécurité FIDO2 sur un ordinateur macOS, nous vous recommandons d'utiliser Google Chrome (ou Microsoft Edge) sur votre Mac. Ces navigateurs sont les plus fiables pour supporter la technologie FIDO2/WebAuthn - en particulier en combinaison avec les clés de sécurité USB ou Touch ID. Firefox n'est pas recommandé car l'utilisation de FIDO2 sur macOS peut entraîner des restrictions ou des dysfonctionnements.
Il est donc préférable d'utiliser Chrome pour l'enregistrement et la connexion avec FIDO2 sur agov.ch.

Remarques
Avant d’enregistrer votre clé de sécurité sur macOS, vous devez d’abord définir son code PIN.
1. Chrome
  Utilisez le navigateur Chrome pour définir le code PIN sur une nouvelle clé de sécurité :
  - Ouvrez Chrome et tapez chrome://settings/securityKeys dans la barre d'adresse.
  - Ajoutez la clé FIDO2 à votre ordinateur.
  - pour définir ou modifier votre code PIN, suivez les instructions.
  Marche à suivre dans Chrome et Firefox
  - Sélectionnez l’option Clé de sécurité USB.
    
    Sélectionnez la clé de sécurité USB.
  - Insérez votre clé de sécurité dans le port USB de votre ordinateur.
    
    Brancher la clé de sécurité et taper dessus.
  - Saisissez le code PIN de votre clé de sécurité. Confirmez votre clé de sécurité.
    
    Saisir le code PIN existant de la clé de sécurité.
    
    Uniquement avec le navigateur web Chrome : Si la clé de sécurité n'a jamais été utilisée, vous pouvez définir un nouveau code PIN.
    
    Saisir et confirmer un nouveau code PIN pour la clé de sécurité.
2. Firefox
  Firefox n'est pas recommandé sur Mac pour l'utilisation de la clé de sécurité FIDO2
  Lire quand même les instructions
  ×
  
  Si vous enregistrez votre clé de sécurité sur Safari, vous devez définir le code PIN conformément aux instructions du fabricant de votre clé. Une fois le code PIN défini, vous pouvez associer votre clé de sécurité à votre compte AGOV. Si vous n’avez pas défini de code PIN, le message d’erreur suivant apparaît :
  
  Message d'erreur si aucun code PIN n'a été défini avant l'enregistrement.
  
  Enregistrement de la clé de sécurité
  La boîte de dialogue peut varier en fonction de votre navigateur ou de la version de macOS installée sur votre appareil.
  Marche à suivre dans Safari
  - Sélectionnez l’option Clé de sécurité.
    
    Connexion avec une clé de sécurité.
  - Insérez votre clé de sécurité dans le port USB de votre ordinateur.
    
    Connecter la clé de sécurité au port USB.
  - Saisissez le code PIN de votre clé de sécurité. Confirmez votre clé de sécurité.
    
    Saisir le code PIN de la clé de sécurité.
3. Les instructions concernant l’utilisation d’une clé de sécurité sont disponibles sur les pages d’aide des fabricants suivants :
  Clé de sécurité Token2
  Clé de sécurité Youbico (en anglais)
Enregistrer les clés de sécurité dans Linux ▼
×

Veuillez consulter l'article « Using Token2 FIDO2 keys under Linux » à l'adresse suivante : Lien
(Lien vers les informations originales du fabricant, non traduites)
Saisissez un nom pour votre clé de sécurité.

Saisissez un nom pour la clé de sécurité afin de pouvoir la gérer.
Cliquez sur Indiquer le code afin d’afficher le code de récupération de votre compte AGOV.

Révélez le code pour le télécharger sous forme de fichier PDF.
Cliquez sur Télécharger en format PDF et enregistrez le fichier qui vient d’être créé à un endroit où vous pourrez le retrouver facilement. Cliquez sur Continuer pour terminer la procédure d’enregistrement. Tapez le code de récupération pour le confirmer.

Téléchargez le code de récupération et conservez-le en lieu sûr.

Saisir le code de récupération affiché.

Conserver le code de récupération en lieu sûr.
Vous pouvez éventuellement enregistrer votre numéro de téléphone mobile pour recevoir un code de récupération par SMS.

Saisir le numéro de téléphone mobile.

Confirmez votre numéro de téléphone mobile.

Confirmez votre numéro de téléphone mobile.
Votre compte AGOV a été créé. Vous recevrez bientôt un e-mail confirmant la réussite de votre enregistrement.

Enregistrement AGOV réussi.
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