Accesso al servizio online di un’autorità con AGOV app

Descrizione

L’AGOV-Login non richiede l’uso di password e può essere utilizzato per accedere ai servizi online di uffici e autorità. In questo modo non sarà più necessario disporre di un login specifico per ogni servizio online né salvare i diversi dati di accesso.

Guida

Registrazione
Per poter utilizzare l’AGOV-Login è necessario creare un conto AGOV. Di norma, la registrazione di un conto AGOV viene proposta nel momento in cui l’utente si registra presso un servizio online di un’autorità o cerca di accedervi. In alternativa, l’utente può creare un conto AGOV su agov.ch/me . Tale conto può successivamente essere utilizzato per accedere ai servizi online delle autorità.

Ai fini della registrazione, l’utente deve avere un indirizzo e-mail valido, scaricare l’app AGOV access su smartphone o tablet o disporre di una chiave di sicurezza come fattore di accesso. La procedura di registrazione è descritta nelle pagine di supporto indicate di seguito:

Accesso con AGOV app
L’AGOV-Login può essere effettuato tramite AGOV access app su computer o laptop con Windows o MaCOS, Android oppure Smartphone o Tablet con iOS.

App AGOV access su computer o laptop ▼
×

Nel momento in cui prova a effettuare l’accesso al servizio online, l’utente viene automaticamente indirizzato verso la pagina di accesso AGOV.
  1. Selezionare l’opzione app AGOV access. Se necessario, clicca sul codice QR per ingrandirlo.
    Questa immagine mostra la pagina di login di AGOV, sulla quale è visibile un codice QR.
    Cliccare sull'immagine per ingrandirla


    L'app AGOV memorizza l'ultimo metodo di accesso utilizzato. È possibile selezionare altri metodi alla voce Altri metodi di accesso.
    Illustrazione dei metodi di accesso AGOV.
    Accedi con un altro metodo di accesso.


  2. Aprire l’app AGOV access su smartphone o tablet Cliccare su Scansiona il codice QR e scansionare il codice che appare sullo schermo.
    Immagine dell'applicazione di accesso AGOV con il pulsante per la scansione del codice QR.
    Aprire l'app di accesso AGOV e scansionare i codici QR.


  3. Confermare la propria identità inserendo il PIN, l’impronta digitale o il Face ID salvati al momento della registrazione del conto.
    L'app di accesso AGOV richiede di confermare l'accesso con l'impronta digitale.
    Accesso con il PIN, l'impronta digitale o il Face ID.


  4. Se l’accesso va a buon fine, viene visualizzata una conferma sullo smartphone o sul tablet. Cliccare su OK per concludere la procedura di accesso. A questo punto, il servizio online si apre sul browser del computer o del laptop.
    L'app di accesso AGOV conferma l'avvenuta registrazione
    Registrazione riuscita, fare clic su Avanti per completare il processo di registrazione.



App AGOV access su smartphone o tablet ▼
×

Nel caso in cui l’utente desideri accedere a un servizio online tramite dispositivo mobile, sulla pagina di accesso ad AGOV non figurerà il codice QR, se sullo stesso dispositivo è stata installata l’app AGOV access.
  1. Per effettuare l’accesso sono disponibili due opzioni:
    • cliccare su Login con AGOV access per confermare l’accesso sullo stesso dispositivo mobile tramite app AGOV access.
    • cliccare su Mostra codice QR su questo stesso dispositivo mobile per avviare la procedura d’accesso tramite un altro dispositivo mobile. A questo punto, basta scannerizzare il codice QR tramite l’altro dispositivo mobile.
    Pagina di login AGOV su un dispositivo mobile senza visualizzare il codice QR.
    Cliccare sull'immagine per ingrandirla


  2. Confermare la propria identità inserendo il PIN, l’impronta digitale o il Face ID salvati al momento della registrazione del conto.
    L'app di accesso AGOV richiede di confermare l'accesso con l'impronta digitale.
    Accesso con il PIN, l'impronta digitale o il Face ID.


  3. Se l’accesso va a buon fine, viene visualizzata una conferma sullo smartphone o sul tablet. Cliccare su OK per concludere la procedura di accesso. A questo punto, il servizio online si apre sul browser del computer o del laptop.
    L'app di accesso AGOV conferma l'avvenuta registrazione
    Registrazione riuscita, fare clic su Avanti per completare il processo di registrazione.


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Registrare un nuovo conto sull’app AGOV access
Registrare un nuovo conto con una chiave di sicurezza
Modifica dei dati sul conto AGOV

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