Anmeldung beim Online-Service einer Behörde

Beschreibung

Das AGOV-Login ist passwortlos und kann mit den Online-Services von Behörden und Ämtern verwendet werden. Die Verwaltung mehrerer Logins und die mehrfache Speicherung der Benutzerdaten entfallen damit.

Anleitung

Registrierung
Vor der ersten Nutzung muss ein AGOV-Konto registriert werden. Die Registrierung wird normalerweise über die Anmeldung bzw. Registrierung bei einem Online-Service ausgelöst. Alternativ kann ein AGOV-Konto auch direkt auf agov.ch/me registriert und anschliessend zur Anmeldung bei Online-Services verwendet werden.

Zur Registrierung werden eine E-Mail-Adresse und ein Smartphone/Tablet mit installierter AGOV access App oder ein Sicherheitsschlüssel als Loginfaktor benötigt. Der Ablauf der Registrierung ist in den nachfolgenden Hilfeartikeln beschrieben:

Anmeldung mit AGOV App
Das AGOV-Login kann mit der AGOV access App auf vWindows oder MacOS PC/Laptop, Android oder iOS Smartphone/Tablet durchgeführt werden:

AGOV access App auf einem PC/Laptop ▼
×

Der Online-Service leitet im Webbrowser die Anmeldung automatisch an die AGOV-Loginseite weiter.
  1. Wählen Sie die Option AGOV access App. Klicken Sie bei Bedarf auf den QR-Code, um diesen zu Vergrössern.
    Dieses Bild zeigt die Login-Seite von AGOV, worauf ein QR-Code sichtbar ist.
    Klicken Sie auf das Bild zum Vergrössern


    Die AGOV App merkt sich die zuletzt verwendete Login-Methode. Andere Methoden können unter Andere Login-Methoden gewählt werden.
    Abbildung der AGOV Login-Methoden.
    Login mit einer anderen Login-Methoden.


  2. Öffnen Sie die AGOV Access App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Klicken Sie QR-Code scannen und scannen Sie den anzeigten QR-Code.
    Bild der AGOV access App mit Knopf zum Scannen des QR-Codes.
    AGOV access App öffnen und QR-Codes Scannen.


  3. Sie werden aufgefordert, die Anmeldung mit der PIN, dem Fingerabdruck oder der Face ID zu bestätigen, die Sie bei der Registrierung festgelegt hatten.
    Aufforderung der AGOV access App zur Bestätigung der Anmeldung mit dem Fingerabdruck.
    Anmeldung mit der PIN, dem Fingerabdruck oder der Face ID.


  4. Die erfolgreiche Anmeldung wird auf Ihrem Smartphone/Tablet bestätigt. Klicken Sie Weiter, um die Anmeldung abzuschliessen. Der Online-Service wird im Webbrowser auf dem PC/Laptop geöffnet.
    AGOV access App bestätigt die erfolgreichen Anmeldung
    Erfolgreich Anmeldung, klicken Sie Weiter, um die Anmeldung abzuschliessen.



AGOV access App auf einem Smartphone/Tablet ▼
×

Wenn Sie sich bei einem Online-Service auf einem Mobilgerät anmelden, erscheint auf der AGOV-Loginseite kein QR-Code, wenn die AGOV access App auf diesem Gerät installiert ist.
  1. Sie haben zwei Möglichkeiten die Anmeldung durchzuführen:
    • Klicken Sie Login mit AGOV access, um die Anmeldung auf dem gleichen Mobilgerät in der AGOV access App zu bestätigen.
    • Klicken Sie QR-Code anzeigen, wenn Sie die Anmeldung mit einem anderen Mobilgerät bestätigen möchten. Das Login können Sie nun durch Scannen des QR-Codes auf dem anderen Mobilgerät starten.
    AGOV Loginseite auf einem Mobilgerät ohne Anzeige des QR-Codes.
    Klicken Sie auf das Bild zum Vergrössern


  2. Sie werden aufgefordert, die Anmeldung mit der PIN, dem Fingerabdruck oder der Face ID zu bestätigen, die Sie bei der Registrierung festgelegt hatten.
    Aufforderung der AGOV access App zur Bestätigung der Anmeldung mit dem Fingerabdruck.
    Anmeldung mit der PIN, dem Fingerabdruck oder der Face ID.


  3. Die erfolgreiche Anmeldung wird auf Ihrem Smartphone/Tablet bestätigt. Klicken Sie Weiter, um die Anmeldung abzuschliessen. Der Online-Service wird darauf im Webbrowser auf dem PC/Laptop geöffnet.
    AGOV access App bestätigt die erfolgreichen Anmeldung
    Erfolgreich Anmeldung, klicken Sie Weiter, um die Anmeldung abzuschliessen.


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