Accesso al servizio online di un’autorità con chiave di sicurezza

Descrizione

L’AGOV-Login non richiede l’uso di password e può essere utilizzato per accedere ai servizi online di uffici e autorità. In questo modo non sarà più necessario disporre di un login specifico per ogni servizio online né salvare i diversi dati di accesso.

Guida

Registrazione
Per poter utilizzare l’AGOV-Login è necessario creare un conto AGOV. Di norma, la registrazione di un conto AGOV viene proposta nel momento in cui l’utente si registra presso un servizio online di un’autorità o cerca di accedervi. In alternativa, l’utente può creare un conto AGOV su agov.ch/me . Tale conto può successivamente essere utilizzato per accedere ai servizi online delle autorità.

Ai fini della registrazione, l’utente deve avere un indirizzo e-mail valido, scaricare l’app AGOV access su smartphone o tablet o disporre di una chiave di sicurezza come fattore di accesso. La procedura di registrazione è descritta nelle pagine di supporto indicate di seguito:

Accesso con chiave di sicurezza
L’AGOV-Login può essere effettuato tramite un chiave di sicurezza su computer o laptop con Windows o MaCOS.

Chiave di sicurezza su un computer / laptop con Windows ▼
×

La procedura può differire da quanto indicato di seguito a seconda della versione Windows o del browser web.
  1. Sulla pagina di accesso AGOV selezionare l’opzione Chiave di sicurezza e cliccare su Iniziare il login con la chiave di sicurezza.
    Immagine con il login AGOV in cui è possibile selezionare la chiave di sicurezza come fattore di login.
    Avviare il login con la chiave di sicurezza.


    L'app AGOV memorizza l'ultimo metodo di accesso utilizzato. È possibile selezionare altri metodi alla voce Altri metodi di accesso.
    Illustrazione dei metodi di accesso AGOV.
    Accedi con un altro metodo di accesso.


  2. Inserire l’indirizzo e-mail con il quale è stato registrato il conto AGOV. Cliccare su Login.
    Immagine in cui si inserisce l'indirizzo e-mail registrato nel proprio account AGOV.
    Inserite l'indirizzo e-mail del vostro account AGOV.


  3. Leggere le istruzioni e cliccare su Continua.
    Viene visualizzata un'immagine con il vostro indirizzo e-mail, che può ancora essere modificato. Seguire le istruzioni. Se lo si desidera, è possibile saltare questa finestra al successivo accesso.
    Seguire le istruzioni.


  4. Selezionare l’opzione Chiave di sicurezza e inserire la chiave nel connettore USB del computer.
    Viene visualizzata la finestra di autenticazione in cui è necessario selezionare la chiave di sicurezza. La chiave di sicurezza deve essere collegata alla porta USB del computer.
    Selezionare la chiave di sicurezza e collegarla alla porta USB del computer.


  5. Inserire e confermare il PIN della chiave di sicurezza come indicato.
    Visualizzazione per inserire il PIN della chiave di sicurezza.
    Inserire il PIN della chiave di sicurezza.


    Indica che è necessario toccare la chiave di sicurezza.
    Toccare la chiave di sicurezza.

    Se l’accesso va a buon fine, l’utente viene indirizzato al servizio online.

Chiave di sicurezza su un computer / laptop con MacOS ▼
×

Il dialogo può variare a seconda della versione di MacOS e del browser web utilizzato.

Dialogo con il browser web Safari

  1. Selezionare l'opzione Chiave di sicurezza nella pagina di login di AGOV e fare clic su Avvia login con chiave di sicurezza.
    Immagine con il login AGOV in cui è possibile selezionare la chiave di sicurezza come fattore di login.
    Avviare il login con la chiave di sicurezza.


  2. Inserire l'indirizzo e-mail a cui è registrato l'account AGOV. Cliccare su Login.
    Immagine in cui si inserisce l'indirizzo e-mail registrato nel proprio account AGOV.
    Inserite l'indirizzo e-mail del vostro account AGOV.


  3. Selezionare l'opzione Chiave di sicurezza.
    Immagine con l'opzione di selezionare la chiave di sicurezza esterna per accedere.
    Selezionare la chiave di sicurezza esterna per accedere.


  4. Collegare la chiave di sicurezza al Mac e toccarla.
    Immagine con la richiesta di connessione e attivazione della chiave di sicurezza per l'accesso.
    Connettersi e attivare la chiave di sicurezza per accedere.


  5. Inserire il PIN della chiave di sicurezza. Toccare la chiave di sicurezza per confermare.
    Immagine con la richiesta di inserire il PIN della chiave di sicurezza.
    Viene richiesto di inserire il PIN della chiave di sicurezza.


    Immagine con la richiesta di inserire e attivare la chiave di sicurezza per completare il processo.
    Inserire e attivare la chiave di sicurezza per completare il processo.


Dialogo con il browser web Chrome o Firefox
  1. Nella pagina di login di AGOV, selezionare Chiave di sicurezza e fare clic su Avvia login con chiave di sicurezza.
    Immagine con il login AGOV in cui è possibile selezionare la chiave di sicurezza come fattore di login.
    Avviare il login con la chiave di sicurezza.


  2. Inserire l'indirizzo e-mail a cui è registrato l'account AGOV. Cliccare su Login.
    Immagine in cui si inserisce l'indirizzo e-mail registrato nel proprio account AGOV.
    Inserite l'indirizzo e-mail del vostro account AGOV.


  3. Selezionare l'opzione Chiave di sicurezza USB.
    Immagine per la selezione della chiave di sicurezza USB come passkey.
    Selezione della chiave di sicurezza USB come passkey.


  4. Collegare la chiave di sicurezza al Mac e toccarla.
    L'immagine con la richiesta di collegare la chiave di sicurezza e toccarla.
    Viene richiesto di collegare la chiave di sicurezza e toccarla.


  5. Inserire il PIN della chiave di sicurezza. Toccare la chiave di sicurezza per confermare.
    Immagine con la richiesta di inserire il PIN della chiave di sicurezza.
    Viene richiesto di inserire il PIN della chiave di sicurezza.


    Con la richiesta di toccare nuovamente il tasto di sicurezza.
    Richiesta di toccare nuovamente il tasto di sicurezza.


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Registrare un nuovo conto con una chiave di sicurezza
Registrare un nuovo conto sull’app AGOV access
Modifica dei dati sul conto AGOV

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