Anmeldung beim Online-Service einer Behörde

Beschreibung

Das AGOV-Login ist passwortlos und kann mit den Online-Services von Behörden und Ämtern verwendet werden. Die Verwaltung mehrerer Logins und die mehrfache Speicherung der Benutzerdaten entfallen damit.

Anleitung

Registrierung
Vor der ersten Nutzung muss ein AGOV-Konto registriert werden. Die Registrierung wird normalerweise über die Anmeldung bzw. Registrierung bei einem Online-Service ausgelöst. Alternativ kann ein AGOV-Konto auch direkt auf agov.ch/me registriert und anschliessend zur Anmeldung bei Online-Services verwendet werden.

Zur Registrierung werden eine E-Mail-Adresse und ein Smartphone/Tablet mit installierter AGOV access App oder ein Sicherheitsschlüssel als Loginfaktor benötigt. Der Ablauf der Registrierung ist in den nachfolgenden Hilfeartikeln beschrieben:

Anmeldung mit Sicherheitsschlüssel
Das AGOV-Login kann mit einem Sicherheitsschlüssel auf Windows oder MacOS PC/Laptops durchgeführt werden:

Sicherheitsschlüssel auf einem Windows PC/Laptop ▼
×

Die Darstellung kann je nach Windows-Version und Webbrowser abweichen.
  1. Wählen Sie auf der AGOV-Loginseite (agov.ch/me ]) die Option Sicherheitsschlüssel und klicken Sie Sicherheitsschlüssel-Login starten.
    Bild mit dem AGOV-Login, beu den der Sicherheitsschlüssel als Loginfaktor ausgewählt werden kann.
    Login mit Sicherheitsschlüssel starten.


    Die AGOV App merkt sich die zuletzt verwendete Login-Methode. Andere Methoden können unter Andere Login-Methoden gewählt werden.
    Abbildung der AGOV Login-Methoden.
    Login mit einer anderen Login-Methoden.


  2. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, auf die Ihr AGOV-Konto registriert ist. Klicken Sie auf Login.
    Bild wo Sie Ihre e-Mail Adresse erfassen, welche in Ihrem AGOV-Konto registriert ist.
    E-Mail Adresse Ihres AGOV-Kontos erfassen.


  3. Lesen Sie die Anweisungen und klicken Sie auf Weiter.
    Bild mit Ihrer E-Mail Adresse, welche noch geändert werden kann, wird angezeigt. Folgen Sie den Anweisungen. Dieses Fenster kann, wenn gewünscht, bei der nächsten Anmeldung übersprungen werden.
    Folgen Sie den Anweisungen.


  4. Wählen Sie die Option Sicherheitsschlüssel und stecken Sie diesen in den USB-Anschluss Ihres Computers.
    Authentifizierungsfenster wird angezeigt wo man den Sicherheitsschlüssel selektieren muss. Der Sicherheitsschlüssel muss am USB-Port des Computers angesteckt werden.
    Sicherheitsschlüssel wählen und diesen an USB-Port des Computers anschliessen.


  5. Geben Sie die PIN Ihres Sicherheitsschlüssels ein und bestätigen Sie diese entsprechend der Anweisung.
    Anzeige um den PIN des Sicherheitsschlüssels einzugeben.
    PIN des Sicherheitsschlüssels eingeben.


    Anzeige, dass Sie auf Ihren Sicherheitsschlüssel tippen sollen.
    Tippen Sie auf Ihren Sicherheitsschlüssel.

    Nach erfolgreicher Anmeldung werden Sie zum Online-Service weitergeleitet.

Sicherheitsschlüssel auf einem MacOS PC/Laptop ▼
×

Der Dialog kann je nach MacOS Version und verwendetem Webbrowser abweichen.

Dialog mit Safari-Webbrowser

  1. Wählen Sie auf der AGOV-Loginseite die Option Sicherheitsschlüssel und klicken Sie Sicherheitsschlüssel-Login starten.
    Bild mit dem AGOV-Login, beu den der Sicherheitsschlüssel als Loginfaktor ausgewählt werden kann.
    Login mit Sicherheitsschlüssel starten.


  2. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, auf die Ihr AGOV-Konto registriert ist. Klicken Sie auf Login.
    Bild wo Sie Ihre e-Mail Adresse erfassen, welche in Ihrem AGOV-Konto registriert ist.
    E-Mail Adresse Ihres AGOV-Kontos erfassen.


  3. Wählen Sie die Option Sicherheitsschlüssel
    Bild mit der Option, den externen Sicherheitsschlüssel zu wählen, um sich anzumelden.
    Den externen Sicherheitsschlüssel wählen, um sich anzumelden.


  4. Schliessen Sie den Sicherheitsschlüssel an Ihrem Mac an und tippen Sie ihn an.
    Bild mit der Aufforderung den Sicherheitsschlüssel anzuschliessen und zu aktivieren um sich anzumelden.
    Sicherheitsschlüssel anschliessen und aktivieren um sich anzumelden.


  5. Geben Sie die PIN Ihres Sicherheitsschlüssels ein. Tippen Sie den Sicherheitsschlüssel zur Bestätigung an.
    Bild mit der Aufforderung die PIN des Sicherheitsschlüssels einzutippen.
    Aufforderung die PIN des Sicherheitsschlüssels einzutippen.


    Bild mit der Aufforderung den Sicherheitsschlüssel einstecken und aktivieren um den Vorgang abzuschliessen.
    Sicherheitsschlüssel einstecken und aktivieren um den Vorgang abzuschliessen.


Dialog mit Chrome- oder Firefox-Webbrowser
  1. Wählen Sie auf der AGOV-Loginseite die Option Sicherheitsschlüssel und klicken Sie Sicherheitsschlüssel-Login starten.
    Bild mit dem AGOV-Login, beu den der Sicherheitsschlüssel als Loginfaktor ausgewählt werden kann.
    Login mit Sicherheitsschlüssel starten.


  2. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, auf die Ihr AGOV-Konto registriert ist. Klicken Sie auf Login.
    Bild wo Sie Ihre e-Mail Adresse erfassen, welche in Ihrem AGOV-Konto registriert ist.
    E-Mail Adresse Ihres AGOV-Kontos erfassen.


  3. Wählen Sie die Option USB-Sicherheitsschlüssel
    Bild zur Auswahl des USB-Sicherheitsschlüssels als Passkey
    Auswählen des USB-Sicherheitsschlüssels als Passkey


  4. Schliessen Sie den Sicherheitsschlüssel an Ihrem Mac an und tippen Sie ihn an.
    Bild mit der Aufforderung den Sicherheitsschlüssel anzuschliessen und darauf zu tippen.
    Aufforderung, den Sicherheitsschlüssel anzuschliessen und anzutippen.


  5. Geben Sie die PIN Ihres Sicherheitsschlüssels ein. Tippen Sie den Sicherheitsschlüssel zur Bestätigung an.
    Bild mit der Aufforderung die PIN des Sicherheitsschlüssels einzutippen.
    Aufforderung die PIN des Sicherheitsschlüssels einzutippen.


    Bild mit der Anforderung erneut auf den Sicherheitsschlüssel zu tippen.
    Anforderung erneut auf den Sicherheitsschlüssel zu tippen.


Verwandte Hilfeartikel

Neues Konto mit einem Sicherheitsschlüssel registrieren
Neues Konto mit der AGOV access App registrieren
Angaben im AGOV-Konto ändern


Konnten wir Ihnen weiterhelfen?
 
Weitere Hilfeartikel lesen →