Accesso al servizio online non funziona

Descrizione

Se l’accesso al servizio online di un’autorità non funziona, si tratta solitamente di un problema temporaneo.

Istruzioni

È possibile verificare il funzionamento dell’AGOV-Login nel seguente modo:

agov.ch/help mostra lo stato operativo attuale di AGOV. Se dovesse esserci un problema legato all’AGOV-Login, questo riguarderebbe tutti i servizi online. Riprovare nuovamente ad accedere al servizio online solo dopo che il guasto relativo all’AGOV-Login è risolto;
accedere al proprio conto AGOV (agov.ch/me). Se l’accesso funziona, il problema riguarda il servizio online dell’autorità. Riprovare più tardi ad effettuare l’accesso al servizio online.

In entrambi i casi non è necessario ripristinare il conto. Se l’accesso al servizio online o al conto AGOV non funziona, aprire un ticket su agov.ch/help

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