Mit AGOV kompatible Sicherheitsschlüssel
Beschreibung
Sie möchten für das AGOV-Login einen Sicherheitsschlüssel verwenden.Anleitung
Für das AGOV-Login können nur Sicherheitsschlüssel verwendet werden, die den Sicherheitsstandard FIDO2 unterstützen. Eine Übersicht der mit AGOV kompatiblen Sicherheitsschlüssel finden Sie unter:
Sicherheitsschlüssel, welche im AGOV eingesetzt werden können
Mindestanforderung an die Browser, welche die Verwendung von Sicherheitsschlüsseln unterstützen:
| Browser | macOS 10.15+ | Windows 10 | Linux |
|---|---|---|---|
| Safari* | Ja, nicht empfohlen × Für die Anmeldung mit einem FIDO2-Sicherheitsschlüssel auf macOS Computer bei agov.ch empfehlen wir Google Chrome (oder Microsoft Edge) auf dem Mac. Diese Browser unterstützen die FIDO2/WebAuthn-Technologie am zuverlässigsten – insbesondere in Verbindung mit USB-Sicherheitsschlüsseln oder Touch ID. Firefox wird nicht empfohlen, da es bei der Verwendung von FIDO2 auf macOS zu Einschränkungen oder Fehlverhalten kommen kann. Verwenden Sie daher bevorzugt Chrome für Registrierung und Login mit FIDO2 auf agov.ch. | Nein | Nein |
| Chrome | Ja | Ja | Ja |
| Edge | Ja | Ja | Ja |
| Firefox | Ja, nicht empfohlen × Für die Anmeldung mit einem FIDO2-Sicherheitsschlüssel auf macOS Computer bei agov.ch empfehlen wir Google Chrome (oder Microsoft Edge) auf dem Mac. Diese Browser unterstützen die FIDO2/WebAuthn-Technologie am zuverlässigsten – insbesondere in Verbindung mit USB-Sicherheitsschlüsseln oder Touch ID. Firefox wird nicht empfohlen, da es bei der Verwendung von FIDO2 auf macOS zu Einschränkungen oder Fehlverhalten kommen kann. Verwenden Sie daher bevorzugt Chrome für Registrierung und Login mit FIDO2 auf agov.ch. | Ja | Ja |
*Falls Ihr Stick noch keinen PIN hat (entweder neu oder zurückgesetzt), führen Sie das Setup in Chrome durch.
Falls Sie bei der Registrierung oder dem Login Probleme mit einem Sicherheitsschlüssel haben, überprüfen Sie folgende Punkte:
- Kontrollieren Sie, ob der Sicherheitsschlüssel (Token) an den richtigen USB-Anschluss Ihres Computers angeschlossen ist.
- Kontrollieren Sie, ob der Port nicht gesperrt ist.
- Kontrollieren Sie, ob der richtige Sicherheitsschlüssel angezeigt wird.
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