Cette indication de statut se réfère exclusivement à la disponibilité du service d’authentification des autorités suisses AGOV et non à la disponibilité des applications cibles qui y sont reliées. Concernant ces dernières, les autorités peuvent publier ci-dessous des communications relatives aux applications cibles.

À partir du 22 avril 2026, les appareils Android fonctionnant avec la version 10 ou une version antérieure ne seront plus autorisés pour l’utilisation d’AGOV. Ces appareils ne reçoivent plus de mises à jour de sécurité depuis plusieurs années. Les vulnérabilités connues du système d’exploitation restent durablement ouvertes et peuvent être exploitées de manière ciblée. Il existe ainsi un risque concret d’interception des données d’accès ou de compromission d’informations personnelles. Selon l’évaluation concordante des spécialistes en cybersécurité, les systèmes d’exploitation qui ne sont plus pris en charge ne conviennent pas aux applications critiques en matière de sécurité. Afin de protéger votre identité numérique, l’exclusion des systèmes obsolètes est indispensable. Veuillez enregistrer à temps un appareil récent ou utiliser une clé de sécurité.

Sur les appareils Android équipés d'Android 15 ou 16, des erreurs peuvent survenir lors de la création d'un compte AGOV si vous utilisez une version obsolète de l'application AGOV access. 
Une nouvelle version de l'application, qui corrige ce problème, est déjà disponible sur le Google Play Store. En cas de problème, veuillez mettre à jour l'application AGOV access vers la dernière version. Merci.